Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Häufig gestellte Fragen (FAQ) – Promoartikel.com

Alles, was Sie über unsere Werbeartikel, Bestellung und Lieferung wissen müssen

1. Was ist Promoartikel.com?
Promoartikel.com ist Ihr Spezialist für preiswerte, individuell bedruckte Werbeartikel direkt vom Hersteller. Wir bieten Firmenkunden eine große Auswahl an Werbemitteln, Give-aways und Streuartikeln – mit Logo oder Wunschmotiv bedruckt, bestickt oder graviert.

2. Wie kann ich Werbeartikel bestellen?
Ganz einfach in 5 Schritten:

Wählen Sie das gewünschte Produkt auf Promoartikel.com aus
Senden Sie uns Ihre Anfrage mit gewünschter Menge, Farbe & Druckmotiv an [email protected]
Sie erhalten ein persönliches Angebot
Nach Ihrer Freigabe senden wir eine Visualisierung zur Druckfreigabe
Nach Zahlungseingang starten wir die Produktion und Lieferung


3. Wie lange dauert die Lieferung?
Standardlieferung: ca. 19–21 Werktage nach Druckfreigabe & Zahlungseingang
Expressproduktion ist auf Anfrage möglich

4. Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Ja, je nach Artikel liegt die Mindestmenge bei 100 bis 500 Stück. Manche Produkte sind auch in kleineren Mengen realisierbar – sprechen Sie uns gerne an.

5. Wie erhalte ich ein Angebot?
Schreiben Sie uns eine kurze E-Mail an [email protected] mit folgenden Angaben:

Gewünschter Artikel
Stückzahl
Farbe
Logodatei (falls vorhanden)
Wir senden Ihnen ein individuelles Angebot innerhalb von 24 Stunden.

6. Kann ich ein Muster erhalten?
Neutralmuster (ohne Logo) sind kostenlos

Andruckmuster mit Ihrem Logo sind gegen Aufpreis erhältlich

Bei Auftragserteilung können die Musterkosten teilweise gutgeschrieben werden

7. Welche Druckmöglichkeiten gibt es?
Wir bieten verschiedene Veredelungstechniken an:

Siebdruck, Tampondruck, Digitaldruck

Lasergravur, Stickerei

Prägung, Etikettendruck u. v. m.
Die passende Methode hängt vom Produktmaterial ab – wir beraten Sie gern.

8. Wie läuft die Bezahlung ab?
Zahlung per Banküberweisung (Vorkasse)

Auf Wunsch auch via PayPal (zzgl. 5 % Gebühr)

9. Sind Zoll und Steuern im Preis enthalten?
Unsere Angebote verstehen sich netto ab Werk. Einfuhrumsatzsteuer und ggf. Zollgebühren sind vom Kunden zu tragen. Wir unterstützen Sie gerne mit den nötigen Dokumenten.

10. Warum direkt beim Hersteller kaufen?
Mit Promoartikel.com umgehen Sie teure Zwischenhändler.
→ Bis zu 100 % Ersparnis gegenüber lokalen Anbietern
→ Direkter Kontakt, individuelle Fertigung & volle Transparenz

Haben Sie weitere Fragen?
📧 Schreiben Sie uns an: [email protected]
📞 Oder besuchen Sie unsere Website: www.promoartikel.com

Promoartikel.com – Ihre Experten für individuelle Werbegeschenke mit Logo, schnell & zuverlässig produziert.